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  • Nouveaux patients : je suis malheureusement dans l’incapacité d’accueillir de nouveaux patients jusqu’au 15 janvier 2024, le temps pour moi de finaliser les traitements en cours et de pouvoir répondre aux demandes des patients dans les meilleures conditions. S’il vous est possible de patienter, et afin de garantir une prise en charge optimale, je vous invite à fixer 3 RDV à une semaine d’intervalle entre chaque RDV : un premier RDV « la 1ère séance en acupuncture » puis deux autres RDV « séances de suivi ». N’hésitez pas en parallèle à m’envoyer un message (email, SMS, WhatsApp) pour m’expliquer votre pathologie et vos symptômes.
  • Les consultations se font sur RDV uniquement. Le paiement des séances se fait en cash. Le paiement par IBAN est possible : le délai de paiement est de 7 jours. Les rappels éventuels sont facturés en sus.                                                                                    
  • Un rendez-vous non honoré est un rendez-vous qui n’a pu être proposé à un autre patient. Aussi, par respect de l’organisation et des calendriers de chacun, je vous remercie de m’annoncer rapidement s’il vous est impossible de venir au rendez-vous fixé. Toute séance non décommandée 24 heures à l’avance sera facturée CHF 100.
  • Pour décommander ou modifier un rendez-vous, je vous remercie de me contacter par SMS / WhatsApp / Téléphone.                                                                                                    
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  • Il m’est impossible de répondre au téléphone lorsque je suis en séance avec un patient. Aussi pour faciliter la communication, je vous recommande de privilégier le SMS ou WhatsApp. Je vous réponds dans les 24h.

D’avance merci pour votre compréhension.

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