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Nouveaux patients : je suis malheureusement dans l’incapacité d’accueillir de nouveaux patients jusqu’au 1er septembre 2021, le temps pour moi de finaliser les traitements en cours et de pouvoir répondre aux urgences dans les meilleures conditions.

  • S’il vous est possible de patienter, et afin de garantir une prise en charge optimale, je vous invite à fixer 3 RDV à une semaine d’intervalle entre chaque RDV : un premier RDV « la 1ère séance en acupuncture » puis deux autres RDV « séances de suivi ». N’hésitez pas en parallèle à m’envoyer un message (email, SMS, WhatsApp) pour m’expliquer votre pathologie et vos symptômes.

  • Un rendez-vous non honoré est un rendez-vous qui n’a pu être proposé à un autre patient. Aussi, par respect de l’organisation et des calendriers de chacun, je vous remercie de m’annoncer rapidement s’il vous est impossible de venir au rendez-vous fixé. Toute séance non décommandée 24 heures à l’avance sera facturée CHF 130.

  • Pour décommander ou modifier un rendez-vous, je vous remercie de me contacter par SMS/ WhatsApp / Téléphone.

  • Mes prestations sont prises en charge par les assurances complémentaires. Je vous remercie de vérifier vos conditions contractuelles auprès de votre assureur.

  • Je ne réponds pas au téléphone lorsque je suis avec mes patients. Aussi pour faciliter la communication, je vous recommande de privilégier le SMS ou le vocal WhatsApp. Je vous réponds dans les 24h.

D’avance merci pour votre compréhension.

J’ai lu et compris les mentions ci-dessus